Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de maniques réalisées sur le site Blaude par BLAUDE, entrepreneur individuel, auprès de consommateurs situés en France.

2. Produits et prix

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les pages produits. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison applicables sont affichés avant la validation de la commande.

3. Commande et paiement

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Le client peut régler sa commande par Visa, Mastercard, Cartes Bancaires, Apple Pay et Klarna, selon les moyens proposés au moment du paiement.

Blaude se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, de fraude suspectée ou d’indisponibilité du produit.

4. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France, selon les modalités et tarifs indiqués dans la Politique d’expédition. Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai indicatif de 5 jours ouvrés.

5. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison du dernier article de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Pour exercer ce droit ou demander un retour ou une annulation, le client peut se connecter à son espace client : https://account.blaude.shop.

Les retours sont gratuits selon les règles de retour publiées par Blaude. Le remboursement est effectué conformément aux dispositions légales applicables, après réception du produit retourné ou preuve de son expédition lorsque cela est applicable.

6. Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.

7. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, le client peut contacter Blaude à l’adresse contact@blaude.shop.

Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :

Nom du médiateur en attente.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les juridictions compétentes sont celles désignées par les règles de procédure applicables.